王二

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新浪微博:关于优化信息流展现机制的说明

王二导读

新浪微博今天下午发布了“关于优化信息流展现机制的说明”的文章。对现在微博信息的展示,和过度营销的广告内容加以优化。并且还举例说明了具体哪些内容是优化的对象。

新浪微博现在的整体用户体验一直在下降,活跃用户不断流失。我一直不喜欢使用微博浏览信息,总是觉得垃圾信息和重复信息过多,影响效率。希望微博能做出实质性的变动,彻底改变目前的状况,给用户一个良好的体验。

以下是全文:

关于优化信息流展现机制的说明

一、为什么要“优化”信息流展现

最近,我们时常会听到一些网友反馈,说微博的可读性变低了,内容的可看性不够了,根本还是信息流的体验问题,大家都知道,信息流是用户在微博里获取信息的主要途径。

所谓“可读性变低”,究其原因是由于微博里产生的内容越来越多,一些低质量,低互动的内容同样面积的占领了用户的信息流首页,用户的直接感受就是阅读同样数量的微博内容,感兴趣的内容可能不如以前多了,这其中还包括一些过度刷新信息流的营销行为。整体导致了信息流阅读能力的“过载”,阅读效率降低。

我们也看到Facebook也遇到了类似的问题,“每18个月Facebook里面产生的内容就增长一倍”,而用户的阅读时间、阅读数量却不可能随之增加一倍。

信息流是用户在微博里获取信息的基本产品机制,对信息流的优化,是涉及到全站用户的机制优化,不是对的私人领域干涉,而是对获取信息的公共区域的优化,如何帮助用户在信息流里更快的发现他感兴趣的内容,是信息流体验优化的关键,也是微博里用户体验的核心。

二、信息流展现优化的几个方向

我们已经在尝试优化用户信息流的展现机制。具体而言, 包括如下几个方面:

1、降低低互动、低质量内容在信息流中展现的频次。一些经过系统分析判定为低互动,低质量、重复无意义的内容将会降低曝光的机会,系统分析以获得粉丝的互动数据行为为依据,这些内容往往获得了较多的曝光但是产生的粉丝互动行为非常低。其中还包括一些过度传播的营销信息,这些信息除了粉丝互动行为外,还会参考粉丝中可信用户的举报,被举报的也会被限制展现。

2、提升优质、高互动内容的曝光。未来会根据用户的兴趣,互动情况以及亲密度等,提供更富有可读性,更有效率的信息流阅读体验,确保高质量内容的曝光。

3、实施以上策略后,用户互动有比较明显的上升:

1、阅读率(用户每天应收到内容中实际被阅读的比例)提升40%;

2、全站用户阅读微博后转、评、赞数量更提升了15%;

3、用户主动刷新微博,获取信息的次数提升5%。

信息流的优化,是一项长期工作,需要持续的积累和完善。

三、低互动、低质量内容的典型表现形式

1、在一定时间内发布的,内容构成极为类似的微博,这些内容有可能是同一用户不断刷新发布的内容,也可能是不同用户分别发出的。这些内容在信息流中出现的频率较高,但获得的粉丝互动行为极低。

如图:

新浪微博
  2、在一定时间内,被自动触发分享的,尤其是一些重复性极强的内容,一般情况下多为某些特定通过比较强制分享方式发出,这些内容同样获得的粉丝互动行为极低。

如图:

新浪微博
  3、带有售卖链接或软性植入推广的微博,这些内容除了粉丝互动行为以外,还会以粉丝中可信用户的举报为依据,将会被降低在信息流的展现。

如图:

新浪微博
原文地址:http://weibo.com/p/1001603706536458329764

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